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ホテルDX

OTAサイトの口コミを分析による集客施策の立案や実行サポート、優良リピーターの可視化&育成、売上・宿泊客数予測等をデータに基づき行います!

2022年8月27日 NEW
ホームページリニューアル!
Hote&Dataのサービス紹介を更新いたしました
2022年6月29日
分析費用半額キャンペーン、残り3社となります。
(詳細はサイト下部よりお問い合わせください)
2022年6月24日

週刊ホテルレストラン 6月24日号に掲載されました!
掲載を記念し、分析費用半額キャンペーンを実施いたします!
(先着5社様まで、詳細はサイト下部よりお問い合わせください)
2022年6月12日
報告書のサンプルをSlideShareで公開しました!

Hote&Dataの主なサービス

OTA集客向上支援サービス
当分析はOTAに投稿された口コミ・レビューデータを分析し、「宿泊者が感じた魅力」や「改善ポイント」を明らかにします。その結果をもとにOTAに掲載するホテル紹介文章や宿泊プラン名称等を改善し、選ばれるホテルになる支援を致します。
宿泊客数予測(売上予測)

過去の傾向から統計解析等を行い、未来の宿泊客数や売上金額を予測致します。
スタッフ人数の適正化や各種備品の調達/在庫管理、食材の管理など幅広い用途にご活用いただけます。また「備品の調達に特化した予測分析」なども可能です。

優良顧客分析

顧客を区分し、それぞれに適したキャンペーンの実施、DMによる集客活動等を行い売上増加を目指します。
例)
優良顧客:季節ごとの宿泊など、高単価のリピート施策を実施
育成顧客:より単価の高いプランの紹介、直近の利用がない場合にはリピータープランを提供し、優良顧客へ育成
施策外顧客:再訪する可能性は低く、施策費用が回収出来ないため施策は非実施

小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

OTA集客向上支援サービスの
報告書サンプルを読む

報告書サンプルをSlideShareに公開致しました。
この報告書をベースにクライアントホテル様と議論を重ね、実効性のあり、かつ納得性の高いOTA改善方法をご提案させていただきます。

OTA集客改善の方法

検討候補に入る確率を上げ、宿泊客増加を目指します

じゃらん等のOTAを用いての予約が主流となった一方で、ホテル・旅館にとってはOTAには多くのホテルが登録されており「検討候補にすら入れない」という問題があります。我々は検討候補に入る確率はもちろん、検討候補の中から最終的な宿泊先として選ばれる確率を上げるべく、データに基づいた改善支援を致します。

支援①検討候補に選ばれる支援
「OTA改善イメージ」

僅かな差に思えるかもしれません。
しかしこの改善で数%でも興味を持つ人が増えれば、日々OTAを数千人・数万人が利用することを踏まえるとその効果は軽視できません。

OTA経由の集客の問題点

無数のホテルが登録されており、貴ホテルを選んでもらうハードルが高い

我々のご提案

顧客の興味関心を引きつける文章・宿泊プランを考案します

どうやって顧客の興味関心を引くのか?

口コミ・レビューをテキストマイニングと呼ばれる手法で分析し、宿泊客が魅力に感じた点を可視化します

SlideShareにて下記以外の分析例も公開しております!

OTA掲載文書・宿泊プラン見直しの効果

年間108人、129.6万円の売上増加効果も期待できます

ご支援例)競合ホテルと比較し、貴ホテルの魅力を可視化

ご支援する際の分析の一例です。
下記以外にも多様な分析で貴ホテルの魅了を可視化し、宿泊客増加のご支援を致します。

口コミを分析し、重要な単語ほど大きく表示

じゃらん等のOTAサイトの口コミ・レビューデータやホテル独自のアンケート調査を分析し、貴ホテルのセールスポイントを可視化します。
上記の例では口コミにおいてよく投稿される単語(≒多くの宿泊者が投稿している観点)ほど大きく表示されるます。競合ホテルは「東京駅」という立地良さに関する口コミが多いのに対し、貴ホテルは同じく東京駅側でありながら「フロントの接客の良さ」「朝食」についての投稿が多く、これらが魅力になっていることがわかります。


詳細はSlideShareに公開しております、報告書サンプルを御覧ください!

Contact

お問い合わせ・ご不明点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
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Flow

サービス導入の流れ
Step.1
お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。契約締結前は当然ですが無料です。
Step.2
お打ち合わせ・ご提案・ご契約
弊方から分析のご提案、お見積をいたします。ご納得いただけましたら契約となります。
Step.3
分析実行・ご報告
契約締結後も認識のすり合わせ、分析の質の向上ため複数回経過報告を実施、最終報告・ご納品を目指します。
Step.4
フォローアップ
報告して終わりではなく、実際に宿泊客増加実現のため、ご納品もフォローアップいたします。
Step.1
見出し
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運営者概要

屋号
Hotel&Data
代表者
中田裕哉
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